INFO

💳 ¿Cuáles son las formas de pago?

Podés pagar tu compra de forma simple y segura a través de nuestra tienda online.
Aceptamos los principales medios de pago disponibles (tarjetas, transferencias y medios electrónicos).
Todas las opciones se muestran al momento de finalizar tu compra.


🚚 ¿Cuál es el costo de envío?

El valor del envío se calcula automáticamente según tu localidad.
Podés elegir envío a domicilio o a sucursal de correo, y el costo se abona junto con el pago de tu pedido.


📦 ¿Cómo sigo mi envío?

Una vez realizada la compra, vas a recibir un mail con la confirmación del pedido.
Si elegiste pagar por transferencia, recordá adjuntar el comprobante dentro del pedido para poder procesarlo.

Cuando despachemos tu compra, te va a llegar un nuevo mail con el código de seguimiento, para que puedas ver el estado de tu envío en todo momento.

⏳ Tené en cuenta que el despacho puede demorar hasta 7 días hábiles. Siempre intentamos hacerlo lo antes posible, pero en fechas de alta demanda puede extenderse un poco.


⏰ ¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

Una vez despachado:
📍 Interior del país: entre 5 y 7 días hábiles

Los tiempos pueden variar según el correo y la zona.


🏤 ¿Cómo funciona el envío por correo?

Trabajamos con Correo Argentino- Andreani tanto a domicilio como a sucursal.

  • Si elegís sucursal, el seguimiento va a indicar “En espera en sucursal” cuando esté listo para retirar.

  • Si elegís domicilio, el estado puede figurar como “En poder del distribuidor”.

El correo realiza una sola visita.
Si no pueden entregarlo, el paquete queda en la sucursal más cercana por unos días.
En caso de no ser retirado, el pedido vuelve a origen y será necesario abonar nuevamente el envío para reenviarlo.


🛍️ ¿Puedo retirar mi pedido?

¡Sí! Contamos con local en la cuidad de Villa Dolores, provincia de Cordoba.

Una vez realizada la compra, nosotras nos contactamos cuando este listo el pedido para retirar.
También podés enviar servicio de mensajería, siempre coordinando previamente 💕


🔁 CAMBIOS & DEVOLUCIONES

Realizamos cambios únicamente por talle, dentro de los 7 días de recibido el producto.

Si tu pedido llega con alguna falla de fábrica, escribinos por whatssap o Instagram y lo solucionamos sin problema ✨

📦 Cambios/devoluciónes 

  • El envío corre por cuenta de la clienta.

Una vez confirmado el cambio y abonado el envío correspondiente, te enviamos la etiqueta para despachar el paquete y el código de seguimiento del nuevo par 💕

PRODUCTOS DE OFERTA NO TIENEN CAMBIOS.

 

Al comprar en nuestra tienda, estás aceptando nuestras políticas de cambios y devoluciones 💗